山东省潍坊
潍坊企业工单系统
潍坊企业工单系统单独成页。潍坊同时有装备制造、农业合作社和县域连锁。系统要能管配件、农资和门店,而不是只做一个展示站。
配件与农资订货、多门店库存和轻量 ERP。
企业工单系统用来接住散落在微信和电话里的事情。谁提交、谁处理、现在到哪一步,打开就能看见。
适合门店报修、客户售后和部门之间的协作。壹航按现在的处理角色来做状态和提醒,不先堆用不到的流程。
- 潍坊工单提交
- 潍坊分派与转交
- 潍坊处理记录
- 潍坊超时提醒
- 潍坊完结统计
常见问题
县域门店数量不多,用得着 ERP 吗?
门店少但库存和结算已经乱,就可以先做进销存,不必一次上完整 ERP。
和客服聊天记录有什么区别?
聊天容易断。工单把同一件事收成一条,换人处理也能接着看。
可以和商城售后一起用吗?
可以。商城售后生成工单,处理进度回到客服能看的状态。