服务
OMS系统开发
OMS 把多渠道订单收成一条处理队列:审单、拆单、配货、发货、异常和售后状态都可追踪。
对临沂批发、青岛品牌和济南连锁门店尤其有用。客服不用再在聊天记录里翻订单。
- 多渠道订单归集
- 审单与拆单
- 发货与异常
- 售后状态
- 运营时效统计
常见问题
OMS 和商城是同一个系统吗?
可以做在一起,也可以分开。商城面向顾客下单,OMS 面向内部把订单处理完。
只有一个店铺需要 OMS 吗?
订单量小可以先用商城后台。渠道一多、仓库一多,就值得单独做订单流。
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OMS 把多渠道订单收成一条处理队列:审单、拆单、配货、发货、异常和售后状态都可追踪。
对临沂批发、青岛品牌和济南连锁门店尤其有用。客服不用再在聊天记录里翻订单。
常见问题
可以做在一起,也可以分开。商城面向顾客下单,OMS 面向内部把订单处理完。
订单量小可以先用商城后台。渠道一多、仓库一多,就值得单独做订单流。
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